Mode face à face au marché, au garage et à la pharmacie : mode d'emploi

Posez votre téléphone entre vous et votre interlocuteur, ouvrez le mode Face à face, puis parlez chacun votre tour en phrases courtes : Piou détecte qui parle, affiche la traduction et la lit à voix haute. Un seul téléphone suffit, et le mode fonctionne hors ligne une fois les langues téléchargées. Pour les prix, les montants et les dosages, faites toujours confirmer par écrit.

Les exemples ci-dessous se passent en Thaïlande, entre le français et le thaï, mais la méthode vaut pour toutes les paires parmi les 20 langues de Piou.

Comment fonctionne le mode face à face

Le principe est simple : vous parlez français, le téléphone affiche et lit votre phrase en thaï ; la marchande répond en thaï, le téléphone affiche et lit sa réponse en français. Piou repère qui parle : vous n'avez pas à appuyer sur un bouton différent pour chaque personne.

Trois points à retenir :

• Un seul téléphone suffit. L'autre personne n'a pas besoin d'installer Piou. C'est ce qui rend le mode utile au marché ou dans un garage, où personne ne va télécharger une app pour vous vendre des mangues.
• Il fonctionne hors ligne une fois les langues téléchargées sur votre téléphone. Pratique dans un marché couvert où le réseau passe mal.
• Il fait partie de Piou Premium, comme la traduction des messages.

La reconnaissance vocale dépend de ce que votre appareil propose pour chaque langue : les résultats peuvent varier d'un téléphone à l'autre.

Avant de partir : préparer son téléphone

1. Choisissez votre langue dans Réglages → Langue et traduction.
2. Téléchargez les langues dont vous aurez besoin, ici le français et le thaï. Le téléchargement se fait une seule fois ; faites-le de préférence en Wi-Fi, à la maison ou à l'hôtel.
3. Testez le mode chez vous, en mode avion, avec une phrase simple. Vous saurez qu'il fonctionne sans réseau avant d'en avoir besoin.
4. Montez le volume : votre interlocuteur doit entendre la traduction lue à voix haute.
5. Prévoyez de la batterie, voire une batterie externe, pour les longues journées.

Au marché : phrases courtes, prix confirmés

Au marché, les échanges sont brefs : un produit, une quantité, un prix. C'est exactement ce que le mode face à face gère bien.

• Vous : « Combien coûte un kilo de mangues ? »
• La marchande, en thaï : « Soixante bahts le kilo. »
• Vous : « Je prends deux kilos. »

Le point faible, ce sont les chiffres à l'oral. En thaï, « soixante » (หกสิบ) et « seize » (สิบหก) utilisent les mêmes mots dans un ordre différent : une reconnaissance vocale gênée par le bruit peut confondre les deux. Pour tout montant, demandez à voir le chiffre : sur une calculatrice, sur un bout de papier, ou tapé sur votre propre téléphone. Beaucoup de marchands ont l'habitude de montrer le prix sur une calculatrice : profitez-en.

Côté ton, restez simple et souriant. La traduction ne rend ni l'humour ni l'ironie, et une plaisanterie sur le prix risque d'être prise au pied de la lettre.

Chez le garagiste : décrire la panne, valider le prix

Pour un scooter ou une voiture, commencez par des faits simples, une phrase à la fois :

• « Le moteur fait un bruit quand je freine. »
• « Le bruit a commencé hier. »
• « Combien coûte la réparation ? Combien de temps ? »

Le vocabulaire technique se traduit mal : « plaquettes de frein » ou « courroie » peuvent ressortir de façon approximative. Montrez la pièce du doigt, ou filmez le bruit à l'avance pour le faire écouter. Avant que le travail commence, demandez le prix total par écrit et prenez-le en photo. Pour une réparation importante, un devis écrit vaut mieux que n'importe quelle traduction orale.

À la pharmacie : utile, mais pas pour tout

Le mode face à face aide à décrire un symptôme simple (« J'ai mal à la gorge depuis deux jours », « Mon fils a de la fièvre ») et à comprendre la réponse du pharmacien. Il ne remplace pas une vérification :

• demandez au pharmacien d'écrire la posologie sur la boîte ;
• montrez vos allergies écrites à l'avance dans les deux langues, de préférence traduites par une personne bilingue ;
• pour un traitement, un enfant ou une maladie chronique, vérifiez auprès d'un médecin, si possible avec un interprète.

En cas d'urgence, appelez les numéros d'urgence locaux. Le mode face à face sert à parler avec la personne en face de vous ; Piou n'appelle pas les numéros de téléphone classiques.

Le bruit, l'accent et les autres limites

Un marché, un garage ou une rue animée sont des endroits bruyants. Pour mettre toutes les chances de votre côté :

• parlez chacun votre tour, sans vous couper la parole ;
• rapprochez le téléphone de la personne qui parle, sans le lui coller au visage ;
• faites des phrases courtes, une idée à la fois, et attendez la fin de la traduction ;
• reformulez si la réponse ne colle pas avec la question, au lieu de répéter plus fort.

La traduction automatique trébuche aussi sur les noms de lieux, les marques, les expressions et les accents régionaux. Si un mot clé revient mal deux fois, montrez-le, écrivez-le ou trouvez un synonyme.

Respect et patience

Tout le monde n'est pas à l'aise pour parler à un téléphone. Montrez l'écran, souriez, expliquez d'un geste que la traduction va s'afficher. Saluez avant de commencer et remerciez à la fin : quelques mots de thaï dits par vous-même, comme สวัสดี (bonjour) et ขอบคุณ (merci), font souvent plus d'effet que la meilleure traduction.

Combien ça coûte

Le mode face à face fait partie de Piou Premium. Premium commence par un essai gratuit de 7 jours, carte bancaire obligatoire, sans aucun débit pendant 7 jours ; l'abonnement démarre ensuite automatiquement, sauf résiliation avant la fin de l'essai. En France et dans la zone euro, Premium coûte 4,90 € par mois ou 39 € par an ; en Thaïlande, 89 bahts par mois ou 690 bahts par an. Le prix est adapté à votre pays et s'affiche, dans votre devise, avant la souscription. La messagerie, elle, reste gratuite.

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