← اللغات

الدردشة بالعربية مع شخص يتحدث الإندونيسية

اكتب بالعربية، وتقرأ العاملة أو الضيف أو الزميل رسائلك بالإندونيسية، والعكس. الترجمة على الهاتف، ودون إنترنت بعد تنزيل اللغات.

اكتب بالعربية، فيقرأ الطرف الآخر رسالتك بالإندونيسية ويردّ بلغته، ثم تقرأ ردّه بالعربية. يترجم Piou كل رسالة على هاتف من يستلمها، ويبقى النص الأصلي متاحًا دائمًا. الترجمة التلقائية، ومعها وضع «وجهًا لوجه» و«ترجمة مكتوبة مباشرة» أثناء المكالمات، جزء من Piou Premium، ومن دونه تظهر الرسائل بلغتها الأصلية.

كيف تعمل الترجمة بين العربية والإندونيسية

تُحفَظ كل رسالة باللغة التي كُتبت بها. يتعرّف هاتف المرسِل على اللغة تلقائيًا، وإن تعذّر ذلك تُعتمَد لغة ملفه الشخصي. ثم يترجم هاتفك الرسائل الإندونيسية إلى العربية، فتظهر تحتها كلمة «مترجَم»، ويعيدك خيار «عرض النص الأصلي» إلى النص الإندونيسي. ويعرض التطبيق العربية من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح.

تتم الترجمة على الجهاز نفسه دون أي خدمة ترجمة سحابية: على iPhone بالترجمة المدمجة من Apple (iOS 18 أو أحدث)، وعلى Android بتقنية ML Kit من Google مع نماذج تُنزَّل على الهاتف، وفي تطبيق الويب بمحرك Bergamot مفتوح المصدر ونماذج Firefox Translations، أو بالترجمة المدمجة في Chrome على الحاسوب. لا تغادر الترجمات جهازك. أما الرسائل نفسها فتُحفَظ على خوادمنا بلغتها الأصلية كي تصل إلى المستلم وتتزامن بين الأجهزة.

تُنزَّل اللغات مرة واحدة، ويُفضَّل أن يكون ذلك عبر Wi-Fi. بعدها تعمل الترجمة ووضع «وجهًا لوجه» دون إنترنت: يوضع الهاتف بينكما، فيميّز من يتكلم، ويعرض الترجمة ويقرؤها بصوت مسموع. يكفي هاتف واحد، ولا يحتاج الطرف الآخر إلى التطبيق.

مثال على محادثة

تكتب منى إلى سيتي، التي تعمل في منزل العائلة:

  • تكتب منى: «صباح الخير يا سيتي. اليوم يعود سلطان من المدرسة متأخرًا، الساعة الثالثة، لذلك سنتغدى في الرابعة.»
  • تقرأ سيتي: «Selamat pagi, Siti. Hari ini Sultan pulang terlambat dari sekolah, pukul tiga, jadi kita makan siang pukul empat.»
  • تردّ سيتي: «Baik, Bu. Apakah saya perlu menyiapkan nasi untuk tamu juga?»
  • تقرأ منى: «حسنًا يا سيدتي. هل يجب أن أحضّر الأرز للضيوف أيضًا؟»

كلمة «Bu»، اختصار «Ibu»، مخاطبة احترام شائعة في إندونيسيا، وقد وصلت في الترجمة «سيدتي». ولاحظ أن سيتي سألت بدل أن تفترض؛ وردّ واضح مثل «نعم، لستة أشخاص» يمنع أي التباس.

نصائح للتواصل باحترام

  • الاسم والتحية. نادِ الشخص باسمه وابدأ بتحية قصيرة. ستلاحظ في الرسائل الإندونيسية مخاطبات مثل «Bu» و«Pak» و«Mbak»، وهي تعبّر عن الاحترام.
  • الرفض غير المباشر. كثير من الإندونيسيين يتجنبون قول «لا» صراحة، فقد تأتي الإجابة «Mungkin» (ربما) أو «Nanti saya coba» (سأحاول لاحقًا). إن احتجت إلى جواب أكيد فاسأل بلطف سؤالًا يُجاب عنه بنعم أو لا.
  • الوقت والراحة. أرسل الرسائل غير العاجلة في ساعات العمل، واحترم أيام الراحة.
  • المناسبات. يهنّئ كثير من الإندونيسيين بعيد الفطر («Lebaran») بعبارة «Mohon maaf lahir dan batin»، أي طلب الصفح المتبادل. قد تبدو ترجمتها الحرفية غريبة، لكنها تهنئة بالعيد. ولا تفترض دين الشخص، ففي إندونيسيا أديان متعددة.
  • رسائل قصيرة وكاملة. جملة واحدة لكل طلب، مع الوقت والمكان، وتجنّب اللهجة في التعليمات المهمة.
  • عبارات الدعاء. «يعطيك العافية» تُترجَم حرفيًا تقريبًا. إن قصدت الشكر فأضف «شكرًا» واضحة.

حدود الترجمة

  • الاختصارات. «udh» (sudah) و«sy» (saya) و«mksh» (makasih) وأمثالها تُفهَم بصعوبة. الكلمات الكاملة تُترجَم أفضل بكثير.
  • اللغات المحلية. الجاوية والسوندية وغيرهما غير مدعومة، وكذلك الرسائل التي تخلط الإندونيسية بها.
  • اللهجات العربية والعربيزي. كلمات خليجية مثل «وايد» و«شلون»، أو العربية المكتوبة بحروف لاتينية، قد تُترجَم خطأً. الفصحى البسيطة أوضح.
  • الزمن. الفعل الإندونيسي لا يتغير بحسب الزمن: «Saya makan» قد تعني «آكل» أو «أكلت». تعتمد الإندونيسية على كلمات مثل «sudah» و«nanti»، فإن غابت قد تخطئ الترجمة في الزمن. اسأل عند الحاجة: «هل انتهيتِ؟».
  • الأرقام والعملات. تكتب الإندونيسية «Rp50.000» بنقطة تفصل الآلاف لا الكسور. حدّد العملة دائمًا (ريال أو درهم أو روبية) وأكّد المبالغ.
  • الصحة والقانون والمال. في العقود والرواتب والمسائل الطبية لا يغني Piou عن مترجم محترف أو عن الجهات الرسمية. وفي الطوارئ اتصل بأرقام الطوارئ المحلية.
  • الوثائق والصور. لا يترجم Piou الصور ولا ملفات PDF ولا المستندات.

كيف تبدأ

  1. ثبّت Piou على iPhone (iOS 18 أو أحدث) أو على Android (الإصدار 8.0 أو أحدث)، أو افتح تطبيق الويب app.piou.chat.
  2. اختر العربية لغةً للقراءة، ونزّل العربية والإندونيسية، ويُفضَّل عبر Wi-Fi. تجد إعدادات اللغة في «الإعدادات» ← «اللغة والترجمة».
  3. أضف جهات الاتصال من دفتر العناوين بإذنك، أو أرسل رابط دعوة أو رمز QR. رقم الهاتف يساعد معارفك على العثور عليك، ولا يُستخدَم أبدًا لتسجيل الدخول.
  4. فعّل «تجربة مجانية لمدة 7 أيام»: تحتاج إلى بطاقة، ولا يُخصَم أي مبلغ خلال 7 أيام، ثم يبدأ الاشتراك تلقائيًا بالسعر المعروض ما لم تُلغِه قبل نهاية التجربة. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
  5. إن أردت أن يقرأك الطرف الآخر بلغته أيضًا، فاستخدم «أهدِ Piou لشخص عزيز» من التطبيق أو من الموقع.

حالات الاستخدام

التنسيق اليومي في المنزل

مواعيد الأطفال والوجبات والضيوف تُكتَب بالعربية وتصل بالإندونيسية، ويستطيع من يعمل معك أن يسأل بلغته دون حرج. الرسالة الواضحة تحمي الطرفين من سوء الفهم.

استقبال الحجاج والمعتمرين

في الفندق أو الحافلة أو مكتب الاستقبال يكفي هاتف واحد مفعَّل عليه Premium بوضع «وجهًا لوجه» للإجابة عن سؤال حول الغرفة أو موعد الانطلاق، حتى دون إنترنت بعد تنزيل اللغات.

المحلات قرب الحرمين

الأسعار والمقاسات والكميات تتضح أسرع حين يقرأ كل طرف بلغته. أكّد المبلغ والعملة قبل الدفع.

زملاء العمل

في محادثة الفريق يقرأ كل شخص جدول المناوبات والتعليمات بلغته. أما تعليمات السلامة فتحتاج دائمًا إلى شرح شفهي وتأكيد.

طلاب يتعلمون العربية

يدرس طلاب إندونيسيون في جامعات عربية، ويساعدهم Piou في أمور السكن والإدارة. ويتيح لهم خيار «عرض النص الأصلي» أن يتعلموا من الرسائل العربية نفسها.

الرسائل الصوتية

كثيرون يفضّلون الكلام على الكتابة. في Premium تُفرَّغ الرسالة الصوتية نصًا وتُترجَم، ويبقى التسجيل الأصلي متاحًا، وتختلف دقة التعرّف على الكلام بحسب الهاتف.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج الطرف الإندونيسي إلى Piou وإلى Premium؟

يحتاج الطرفان إلى Piou لتبادل الرسائل. والترجمة شخصية: يترجم Premium لصاحبه فقط. لكي يقرأ كل منكما بلغته يحتاج كلاكما إلى Premium، ويمكنك إن رغبت أن تهديه للطرف الآخر عبر «أهدِ Piou لشخص عزيز».

كم سعر Premium في السعودية والإمارات؟

في السعودية 21.99 ريالًا شهريًا أو 174.99 ريالًا سنويًا، وفي الإمارات 21.99 درهمًا شهريًا أو 174.99 درهمًا سنويًا، وفي الكويت والبحرين وعُمان 5.99 دولار أمريكي شهريًا أو 47.99 دولار سنويًا. يظهر السعر الدقيق بعملة البلد قبل الاشتراك، وتتطلب «تجربة مجانية لمدة 7 أيام» بطاقة.

هل تعمل الترجمة دون إنترنت في الحج والعمرة؟

نعم، بشرط تنزيل العربية والإندونيسية مسبقًا، ويُفضَّل عبر Wi-Fi. بعدها تعمل الترجمة ووضع «وجهًا لوجه» دون اتصال. أما إرسال الرسائل واستقبالها والمكالمات فتحتاج إلى الإنترنت.

هل يفهم Piou الاختصارات الإندونيسية؟

غالبًا لا. اختصارات المحادثة مثل «yg» (التي) و«gk» (لا) و«bgt» (جدًا) قد تُترجَم خطأً أو تبقى كما هي. في الرسائل المهمة اطلب كتابة الكلمات كاملة.

هل يترجم Piou اللغة الجاوية أو السوندية؟

لا. يدعم Piou الإندونيسية، ولا يدعم الجاوية ولا السوندية ولا غيرهما من اللغات المحلية في إندونيسيا. إذا كُتبت الرسالة بلغة محلية فلن تُترجَم كما ينبغي.

لماذا تخطئ الترجمة أحيانًا في المذكر والمؤنث؟

الضمير الإندونيسي «dia» يعني «هو» و«هي» معًا، وكلمة «Anda» لا تحدد جنس المخاطَب، بينما تميّز العربية بينهما. لذلك قد تختار الترجمة صيغة خاطئة دون أن يقصد الكاتب ذلك.