الدردشة بالعربية مع شخص يتحدث الهندية

اكتب بالعربية، فيقرأ الطرف الآخر رسالتك بالهندية ويردّ بلغته، ثم تقرأ ردّه بالعربية. يترجم Piou كل رسالة على هاتف من يستلمها، ويبقى النص الأصلي متاحًا دائمًا. الترجمة التلقائية، ومعها وضع «وجهًا لوجه» و«ترجمة مكتوبة مباشرة» أثناء المكالمات، جزء من Piou Premium، ومن دونه تظهر الرسائل بلغتها الأصلية.

كيف تعمل الترجمة بين العربية والهندية

تُحفَظ كل رسالة باللغة التي كُتبت بها. يتعرّف هاتف المرسِل على اللغة تلقائيًا، وإن تعذّر ذلك تُعتمَد لغة ملفه الشخصي. ثم يترجم هاتفك الرسائل الهندية إلى العربية، فتظهر تحتها كلمة «مترجَم»، ويعيدك خيار «عرض النص الأصلي» إلى النص الهندي المكتوب بالحروف الديفاناغارية. ويعرض التطبيق العربية من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح.

تتم الترجمة على الجهاز نفسه دون أي خدمة ترجمة سحابية: على iPhone بالترجمة المدمجة من Apple (iOS 18 أو أحدث)، وعلى Android بتقنية ML Kit من Google مع نماذج تُنزَّل على الهاتف، وفي تطبيق الويب بمحرك Bergamot مفتوح المصدر ونماذج Firefox Translations، أو بالترجمة المدمجة في Chrome على الحاسوب. لا تغادر الترجمات جهازك. أما الرسائل نفسها فتُحفَظ على خوادمنا بلغتها الأصلية كي تصل إلى المستلم وتتزامن بين الأجهزة.

تُنزَّل اللغات مرة واحدة، ويُفضَّل أن يكون ذلك عبر Wi-Fi. بعدها تعمل الترجمة ووضع «وجهًا لوجه» دون إنترنت: يوضع الهاتف بينكما، فيميّز من يتكلم، ويعرض الترجمة ويقرؤها بصوت مسموع. يكفي هاتف واحد، ولا يحتاج الطرف الآخر إلى التطبيق.

مثال على محادثة

تنسّق نورة مع سونيتا، المربية التي تعتني بابنتيها:

• تكتب نورة: «صباح الخير يا سونيتا. اليوم تخرج البنتان من المدرسة الساعة الواحدة والنصف بدل الثالثة.»
• تقرأ سونيتا: «सुप्रभात सुनीता। आज दोनों लड़कियाँ स्कूल से तीन बजे की जगह डेढ़ बजे निकलेंगी।»
• تردّ سونيتا: «ठीक है मैडम जी, मैं ड्राइवर भैया को बता दूँगी। क्या उन्हें खाना स्कूल के बाद देना है?»
• تقرأ نورة: «حسنًا سيدتي، سأخبر الأخ السائق. هل أعطيهما الطعام بعد المدرسة؟»

حملت الترجمة المعنى، لكنها حوّلت كلمتي الاحترام «जी» و«भैया» إلى «سيدتي» و«الأخ». في الهندية تُضاف «جي» للتوقير، ويُنادى الرجل بـ«بهيا»، أي «أخي»، احترامًا ومودة. وصارت «الواحدة والنصف» «डेढ़ बजे»، وهي الصيغة الهندية المعتادة لهذا الوقت. ومع ذلك تبقى كتابة الوقت بالأرقام (1:30) أوضح دائمًا.

نصائح للتواصل باحترام

• الاسم أولًا. نادِ الشخص باسمه، وابدأ بتحية قصيرة مثل «صباح الخير يا سونيتا». الرسالة الودية تُترجَم جيدًا وتُقرَأ براحة.
• رسائل قصيرة وكاملة. جملة واحدة لكل طلب، مع الوقت والمكان. تجنّب اللهجة والاختصارات في التعليمات المهمة.
• اترك مجالًا للسؤال. اختم الرسالة بعبارة مثل «إن لم يكن الأمر واضحًا فاسألني». كثيرون يتردّدون في السؤال، والسؤال يمنع الخطأ.
• أوقات الراحة. أرسل الرسائل غير العاجلة في ساعات العمل، واحترم أيام الراحة.
• لا تفترض اللغة أو الدين. يعمل في الخليج أشخاص من الهند ونيبال وباكستان وبنغلاديش وبلدان أخرى، وكثير منهم يتكلمون لغات غير الهندية. اسأل الشخص بأي لغة يقرأ، وبأي مناسبات يحتفل إن أردت تهنئته.
• عبارات الدعاء. «الله يعطيك العافية» تُترجَم حرفيًا تقريبًا. إن قصدت الشكر فأضف «شكرًا» واضحة.

حدود الترجمة

• الهندية بحروف لاتينية. كثيرون يكتبون الهندية بالحروف اللاتينية، وهذه الرسائل قد لا يُتعرَّف عليها. الحروف الديفاناغارية أو الرسالة الصوتية أفضل.
• خلط الهندية بالإنجليزية. جمل مثل «मैडम, car की service कल है» شائعة، لكنها تُترجَم أسوأ من جملة كاملة بلغة واحدة.
• اللهجة الخليجية. كلمات مثل «وايد» و«شلون» قد تُفهَم خطأً. اكتب التعليمات بعبارات قريبة من الفصحى.
• المذكر والمؤنث. في الهندية يتغير الفعل بحسب جنس المتكلم («करूँगा» للرجل و«करूँगी» للمرأة)، وفي العربية بحسب المخاطَب أيضًا. قد تخطئ الترجمة في ذلك، ولا يعني هذا قلة احترام.
• الأرقام والمبالغ. في الهند تُجمَع الأرقام بطريقة مختلفة: «1,50,000» تعني مئة وخمسين ألفًا، وكلمة «लाख» تعني مئة ألف. أكّد المبالغ بالأرقام مع ذكر العملة.
• الصحة والقانون والمال. في المسائل الطبية والقانونية والمالية لا يغني Piou عن مختص أو مترجم. وفي الطوارئ اتصل بأرقام الطوارئ المحلية.
• الوثائق والصور. لا يترجم Piou الصور ولا ملفات PDF ولا المستندات.

كيف تبدأ

1. ثبّت Piou على iPhone (iOS 18 أو أحدث) أو على Android (الإصدار 8.0 أو أحدث)، أو افتح تطبيق الويب app.piou.chat.
2. اختر العربية لغةً للقراءة، ونزّل العربية والهندية، ويُفضَّل عبر Wi-Fi. تجد إعدادات اللغة في «الإعدادات» ← «اللغة والترجمة».
3. أضف جهات الاتصال من دفتر العناوين بإذنك، أو أرسل رابط دعوة أو رمز QR. رقم الهاتف يساعد معارفك على العثور عليك، ولا يُستخدَم أبدًا لتسجيل الدخول.
4. فعّل «تجربة مجانية لمدة 7 أيام»: تحتاج إلى بطاقة، ولا يُخصَم أي مبلغ خلال 7 أيام، ثم يبدأ الاشتراك تلقائيًا بالسعر المعروض ما لم تُلغِه قبل نهاية التجربة. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
5. إن أردت أن يقرأك الطرف الآخر بلغته أيضًا، فاستخدم «أهدِ Piou لشخص عزيز» من التطبيق أو من الموقع.