Discuter en français avec une personne qui parle arabe

Vous écrivez en français, la personne en face lit votre message en arabe et vous répond dans sa langue, que vous lisez en français. Piou traduit chaque message sur le téléphone de celui qui le reçoit, et l'original reste toujours accessible. La traduction automatique, comme le mode « Face à face » et les « Sous-titres traduits » pendant les appels, fait partie de Piou Premium ; sans Premium, les messages s'affichent dans leur langue d'origine.

Comment ça marche entre le français et l'arabe

Chaque message est conservé dans la langue où il a été écrit. La langue est détectée automatiquement sur le téléphone de l'expéditeur, ou à défaut reprise de son profil. Votre appareil traduit les messages arabes en français : la mention « Traduit » apparaît sous le message, et l'action « Voir l'original » affiche le texte arabe, que l'app présente correctement de droite à gauche.

La traduction se fait sur l'appareil, sans service de traduction dans le cloud : sur iPhone avec la traduction intégrée d'Apple (iOS 18 ou ultérieur), sur Android avec ML Kit de Google et des modèles téléchargés sur le téléphone, sur la webapp avec le moteur open source Bergamot et les modèles Firefox Translations, ou avec la traduction intégrée de Chrome sur ordinateur. Les traductions ne quittent pas votre appareil. Les messages eux-mêmes sont stockés sur nos serveurs, dans leur langue d'origine, pour être remis et synchronisés.

Les langues se téléchargent une seule fois, de préférence en Wi-Fi. Ensuite, la traduction et le mode « Face à face » fonctionnent sans connexion : le téléphone posé entre vous détecte qui parle, affiche la traduction et la lit à voix haute. Un seul téléphone suffit, l'autre personne n'a pas besoin de l'app.

Un exemple d'échange

Julien vient de changer de travail. Rachid, son beau-père, lui écrit d'Oran :

• Rachid écrit : « أهلًا يا جوليان، مبروك على العمل الجديد! متى تأتون لزيارتنا؟ »
• Julien lit : « Bonjour Julien, félicitations pour le nouveau travail ! Quand venez-vous nous rendre visite ? »
• Julien répond : « Merci beaucoup ! Nous pensons venir pour les vacances de Noël, du 20 au 28 décembre. »
• Rachid lit : « شكرًا جزيلًا! نفكر في القدوم في عطلة عيد الميلاد، من 20 إلى 28 ديسمبر. »
• Rachid répond : « الله يبارك فيك. البيت بيتكم. »
• Julien lit : « Que Dieu te bénisse. La maison est votre maison. »

La dernière réponse est typique : « Que Dieu te bénisse » est un remerciement chaleureux, et « La maison est votre maison » veut dire « vous êtes chez vous ». Rachid a écrit en arabe standard, d'où une traduction propre. Un message en darija comme « wach rak ? » aurait eu beaucoup moins de chances d'être bien rendu.

Conseils pour échanger avec des arabophones

• Les nouvelles avant le sujet. Chez beaucoup d'arabophones, un message commence par des salutations et des nouvelles de la famille. Un « Bonjour, comment allez-vous, et la famille ? » avant votre question est bien reçu.
• Les formules religieuses. « Inch'Allah », « hamdoulillah » ou « machallah » font partie de la conversation courante pour beaucoup de gens. La traduction les rend mot à mot ; prenez-les comme des marques de politesse et de bienveillance.
• Pas de vouvoiement en arabe. Le respect passe par les titres et les formules : on appelle souvent une personne âgée « ammi » (mon oncle) ou « khalti » (ma tante) sans lien de parenté. Un tutoiement dans la traduction n'a donc rien d'impoli.
• Les fêtes. Les dates de l'Aïd et du début du ramadan dépendent de l'observation de la lune et peuvent varier d'un jour selon les pays. Pour une visite, confirmez la date à l'approche ; un message de vœux pour l'Aïd fait plaisir à beaucoup de familles.
• Les vocaux. Beaucoup de gens préfèrent parler plutôt qu'écrire. Avec Premium, les vocaux sont transcrits et traduits, l'audio original reste écoutable ; un dialecte parlé est toutefois moins bien reconnu que l'arabe standard.
• Les prénoms. Un même prénom s'écrit de plusieurs façons en lettres latines : Mohamed, Mohammed, Mohamad. Pour un billet ou un document, suivez l'orthographe du passeport.

Les limites de la traduction

• Dialectes et arabizi. Les chiffres utilisés comme lettres (« 3 » pour le ع, « 7 » pour le ح, « 9 » pour le ق) ne sont généralement pas compris.
• Messages mêlant les deux langues. Une phrase comme « on se voit demain إن شاء الله » est courante au Maghreb, mais se traduit moins bien qu'une phrase entière dans une seule langue.
• Masculin et féminin. L'arabe accorde le « tu » selon qu'on s'adresse à un homme ou à une femme, alors que le « tu » français ne le dit pas : la traduction peut s'adresser à votre belle-mère au masculin. C'est une erreur de machine, pas une maladresse de votre part.
• Chiffres et devises. Certains écrivent les chiffres arabes orientaux (٣ pour 3, ٧ pour 7). Précisez toujours la devise (euro, dirham, dinar) et confirmez montants, dates et adresses.
• Mariage, papiers, santé. Pour un acte, une démarche administrative ou un rendez-vous médical, Piou ne remplace ni un traducteur assermenté ni un professionnel. En urgence, appelez les numéros d'urgence locaux.
• Documents. Piou ne traduit pas les photos, les PDF ni les documents.

Bien démarrer

1. Installez Piou sur iPhone (iOS 18 ou ultérieur) ou sur Android (Android 8.0 ou ultérieur), ou ouvrez la webapp app.piou.chat.
2. Choisissez le français comme langue de lecture et téléchargez le français et l'arabe, de préférence en Wi-Fi. Les réglages de langue se trouvent dans « Réglages » → « Langue et traduction ».
3. Ajoutez vos contacts depuis votre répertoire, avec votre permission, ou envoyez un lien ou un QR code d'invitation. Le numéro de téléphone sert à être trouvé par vos contacts, jamais à vous connecter.
4. Lancez l'« Essai gratuit 7 jours » : carte obligatoire, aucun débit pendant 7 jours, puis l'abonnement démarre automatiquement au prix affiché, sauf résiliation avant la fin de l'essai. Résiliable à tout moment.
5. Pour que l'autre vous lise aussi dans sa langue, utilisez « Offrir Piou à un proche », depuis l'app ou le site.