← Мови

Спілкуватися українською з людиною, яка говорить німецькою

Ви пишете українською, а вчителька, сусід чи приймаюча родина читають німецькою. Переклад на телефоні, офлайн після завантаження мов.

Ви пишете українською — людина, з якою ви листуєтеся, читає ваші повідомлення німецькою й відповідає своєю мовою, а ви читаєте відповідь українською. Piou перекладає кожне повідомлення безпосередньо на телефоні отримувача, а оригінал завжди можна відкрити. Автоматичний переклад, як і режим «Віч-на-віч» та «Перекладені субтитри» під час дзвінків, входить у Piou Premium; без нього повідомлення показуються мовою оригіналу.

Як це працює між українською та німецькою

Кожне повідомлення зберігається мовою, якою його написали. Мова визначається автоматично на телефоні відправника, а якщо це не вдалося, береться мова з його профілю. Ваш телефон перекладає вхідні повідомлення українською: під ними з'являється позначка «Перекладено», а дія «Показати оригінал» повертає німецький текст.

Перекладає сам пристрій, хмарні сервіси перекладу не використовуються. На iPhone це вбудований перекладач Apple (iOS 18 або новіша версія), на Android — ML Kit від Google з моделями, завантаженими на телефон, у вебзастосунку — відкритий рушій Bergamot з моделями Firefox Translations або вбудований перекладач Chrome на комп'ютері. Переклади не виходять за межі пристрою. Самі повідомлення зберігаються на наших серверах мовою оригіналу, щоб їх можна було доставити й синхронізувати.

Мови завантажуються один раз, краще через Wi-Fi. Після цього переклад і режим «Віч-на-віч» працюють без інтернету. Цей режим зручний у побуті: телефон лежить між вами, розпізнає, хто говорить, показує переклад і озвучує його. Вистачить одного телефона, співрозмовнику застосунок не потрібен.

Приклад листування

Олена живе в родині Сабіни й домовляється про доньку:

  • Олена пише: «Сабіно, сьогодні я на курсах німецької до 17:00. Чи може Даринка після школи побути у вас?»
  • Сабіна читає: «Sabino, heute bin ich bis 17:00 Uhr im Deutschkurs. Kann Darynka nach der Schule bei euch bleiben?»
  • Сабіна відповідає: «Klar! Ich hole sie um 15 Uhr ab, dann backen wir zusammen Kekse.»
  • Олена читає: «Звісно! Я заберу її о 15:00, а потім ми разом спечемо печиво.»

Зверніть увагу: кличну форму «Сабіно» перекладач передав як «Sabino». Сабіна все зрозуміла, але таких дрібниць легко уникнути, якщо писати німецькі імена в називному відмінку або латиницею: «Sabine, сьогодні я…». А «у вас» перекладач тут правильно зрозумів як звертання до всієї родини.

Поради для спілкування з німецькомовними

  • Sie за замовчуванням. Малознайомі дорослі в Німеччині зазвичай звертаються одне до одного на Sie і на прізвище: «Frau Becker», «Herr Schmidt». На du переходять, коли хтось це запропонує; у родинах, які прихистили гостей, і серед колег це часто стається швидко.
  • Termin — це домовленість. Багато справ у Німеччині вирішують за попереднім записом. Якщо не встигаєте, напишіть заздалегідь: це сприймають як повагу.
  • Прямота — не грубість. Німецькомовні часто пишуть коротко й по суті: «Bitte bis Freitag.» У перекладі це може звучати сухо, хоча нічого поганого людина не мала на увазі.
  • Правила будинку. У багатьох будинках є Hausordnung, наприклад, години тиші ввечері та в неділю. Якщо щось незрозуміло, запитайте сусідів у чаті.
  • Повні слова. «Дяк», «пж», «норм» перекладаються погано. У важливих повідомленнях пишіть слова повністю.
  • Голосові. У Premium голосові розшифровуються й перекладаються, а запис можна прослухати. Якість розпізнавання залежить від телефона, тому говоріть чітко й однією мовою.

Обмеження перекладу

  • Складні слова й канцелярська мова. «Aufenthaltstitel», «Anmeldung», «Krankmeldung» чи «Elternsprechtag» можуть перекладатися неточно. Якщо слово важливе, попросіть пояснити його простими словами або залиште німецький термін у дужках.
  • «Ти» і «ви». Форма звертання іноді губиться, особливо у вебзастосунку.
  • Імена в кличному відмінку. «Сабіно», «пане Томасе» можуть перетворитися на дивні форми.
  • Суміш мов. Речення на кшталт «Мені треба на Termin у Jobcenter» перекладаються гірше, ніж повністю українські.
  • Дати й числа. Пишіть дату повністю: «у п'ятницю, 23 жовтня, о 8:15». Суми й адреси підтверджуйте окремим повідомленням.
  • Здоров'я, право, гроші. У справах із рішеннями установ, договорами чи лікарями Piou не замінює фахівця або перекладача. У разі небезпеки телефонуйте на номер екстреної допомоги.
  • Документи й фото. Piou не перекладає фотографії, PDF і паперові листи.

З чого почати

  1. Встановіть Piou на iPhone (iOS 18 або новіша версія), на Android (8.0 або новіша версія) чи відкрийте вебзастосунок app.piou.chat.
  2. Оберіть українську як мову читання й завантажте українську та німецьку, краще через Wi-Fi. Налаштування мови — у розділі «Налаштування» → «Мова й переклад».
  3. Додайте родину, сусідів чи вчительку з контактів або надішліть посилання-запрошення чи QR-код. Номер телефону потрібен, щоб вас знаходили знайомі; для входу в акаунт він не використовується.
  4. Увімкніть «7 днів безкоштовно». Потрібна картка, але 7 днів нічого не списується; потім підписка починається автоматично, якщо не скасувати її до кінця пробного періоду. Скасувати можна будь-коли.
  5. Якщо співрозмовнику теж потрібен переклад, скористайтеся функцією «Подарувати Piou близькій людині» в застосунку або на сайті.

Сценарії використання

Родина, яка вас прихистила

Ключі, покупки, пральна машина, графік ванної: дрібниці, які щодня треба узгоджувати. З Piou Premium на обох телефонах ви пишете українською, а родина читає німецькою й відповідає своєю мовою.

Школа й дитячий садок

Класна керівниця пише про екскурсію, батьківські збори чи забуті документи, а ви читаєте українською. Для розмов про оцінки, підтримку в навчанні чи переведення до іншої школи краще попросити перекладача.

Робота й колеги

Графік змін, перерви, термінові зміни: у робочому чаті кожен читає повідомлення своєю мовою. Інструкції з безпеки все одно варто обговорити особисто й перепитати.

Сусіди й управитель будинку

Сортування сміття, посилки, правила будинку (Hausordnung) зручно з'ясувати в чаті. Для розмови на сходах вистачить одного телефона з Premium у режимі «Віч-на-віч».

Волонтери, які допомагають із Jobcenter

З волонтером зручно узгодити час, адресу та документи для зустрічі. Piou перекладає повідомлення, але не листи й рішення установ і не замінює консультацію.

Вивчення німецької

«Показати оригінал» перемикає повідомлення на німецький текст, тож нові слова можна вчити просто з листування. У безкоштовній версії ви й так бачите оригінали.

Поширені запитання

Чи потрібні німецькій стороні Piou і Premium?

Для листування Piou потрібен обом. Переклад особистий: Premium перекладає лише для того, у кого він оформлений. Щоб кожен читав своєю мовою, Premium потрібен обом, або одна сторона може подарувати його іншій через «Подарувати Piou близькій людині».

Скільки коштує Premium у Німеччині та в Україні?

У Німеччині — 4,90 € на місяць або 39 € на рік, в Україні — 99 грн на місяць або 799 грн на рік. Ціна залежить від країни, точну суму в місцевій валюті видно до оформлення. Для «7 днів безкоштовно» потрібна картка; далі підписка починається автоматично, якщо не скасувати її вчасно.

Чи перекладе Piou лист із Jobcenter або зі школи?

Ні. Piou перекладає повідомлення в чатах, голосові, опитування, текст статусів і субтитри під час дзвінків, але не фото, PDF чи паперові листи. З питань рішень і строків звертайтеся до відповідної установи або до консультаційної служби.

Чи працює переклад без інтернету?

Так. Після одноразового завантаження української та німецької переклад і режим «Віч-на-віч» працюють офлайн. Для надсилання й отримання повідомлень і для дзвінків потрібне підключення.

Чому переклад іноді звертається на «ти» замість «ви»?

Німецька розрізняє du і Sie, українська — «ти» і «ви», і переклад не завжди обирає правильну форму. У вебзастосунку текст перекладається через англійську, де є лише «you», тож різниця губиться ще частіше.

Чи можна подзвонити через Piou в Jobcenter або до лікаря?

Ні. Piou не дзвонить на звичайні номери телефонів, зокрема стаціонарні. Дзвінки працюють лише між користувачами Piou через інтернет.