Auf Deutsch mit jemandem chatten, der Ukrainisch spricht
Du schreibst Deutsch, die andere Person liest Ukrainisch – und umgekehrt. Übersetzt wird auf dem Gerät, nach dem Download auch offline. Premium ab 4,90 €.
Du schreibst auf Deutsch, die andere Person liest deine Nachricht auf Ukrainisch und antwortet in ihrer Sprache – du liest die Antwort wieder auf Deutsch. Piou übersetzt jede Nachricht direkt auf dem Handy der Person, die sie empfängt; das Original bleibt immer abrufbar. Die automatische Übersetzung gehört, wie der Modus „Gegenüber“ und die Funktion „Übersetzte Untertitel“ bei Anrufen, zu Piou Premium; ohne Premium siehst du Nachrichten in ihrer Originalsprache.
So funktioniert es zwischen Deutsch und Ukrainisch
Jede Nachricht wird in der Sprache gespeichert, in der sie geschrieben wurde. Das Handy der absendenden Person erkennt die Sprache automatisch; klappt das nicht, gilt die Sprache aus ihrem Profil. Dein Gerät übersetzt eingehende Nachrichten ins Deutsche. Darunter steht „Übersetzt“, und mit „Original anzeigen“ siehst du den ukrainischen Text.
Die Übersetzung läuft auf dem Gerät, ohne Übersetzungsdienst in der Cloud: auf dem iPhone mit der integrierten Übersetzung von Apple (ab iOS 18), auf Android mit ML Kit von Google und heruntergeladenen Sprachmodellen, in der Web-App mit der Open-Source-Engine Bergamot und den Modellen von Firefox Translations oder mit der integrierten Übersetzung von Chrome am Computer. Die Übersetzungen verlassen dein Gerät nicht. Die Nachrichten selbst liegen in der Originalsprache auf unseren Servern, damit sie zugestellt und synchronisiert werden können.
Die Sprachen lädst du einmal herunter, am besten im WLAN. Danach funktionieren die Übersetzung und der Modus „Gegenüber“ auch ohne Internet. Das ist praktisch, wenn ihr euch spontan im Treppenhaus oder auf dem Spielplatz trefft: Das Handy liegt zwischen euch, erkennt, wer spricht, zeigt die Übersetzung und liest sie vor. Ein Handy reicht, die andere Person braucht dafür keine App.
Ein Beispiel aus dem Schulalltag
Frau Becker ist die Klassenlehrerin von Maksym und schreibt seiner Mutter Iryna Kovalenko:
- Frau Becker schreibt: „Liebe Frau Kovalenko, am Freitag ist Wandertag. Bitte geben Sie Maksym feste Schuhe und etwas zu essen mit.“
- Iryna liest: „Шановна пані Коваленко, у п'ятницю день походу. Будь ласка, дайте Максиму міцне взуття та щось поїсти.“
- Iryna antwortet: „Дякую, пані Беккер! А о котрій діти повернуться до школи?“
- Frau Becker liest: „Danke, Frau Becker! Und um wie viel Uhr kommen die Kinder in die Schule zurück?“
Der „Wandertag“ kommt hier gut an. Andere Schulwörter wie „Elternsprechtag“, „Hitzefrei“ oder „Förderunterricht“ haben im Ukrainischen keine genaue Entsprechung. Schreib im Zweifel einen erklärenden Halbsatz dazu, zum Beispiel: „Elternsprechtag – ein kurzes Einzelgespräch über Maksyms Fortschritte“.
Tipps für die Verständigung
- Im Zweifel siezen. Erwachsene, die sich nicht gut kennen, sprechen sich auch im Ukrainischen meist höflich mit „ви“ an. Mit „Sie“ liegst du bei Eltern, Gästen und neuen Kolleginnen richtig; das Du kannst du später anbieten.
- Namen. Viele Ukrainerinnen und Ukrainer tragen neben Vor- und Nachnamen einen Vatersnamen (Iryna Petrivna). Im deutschen Alltag reicht „Frau Kovalenko“. Nachnamen können sich nach Geschlecht unterscheiden (Kovalskyi, Kovalska), und im Pass steht oft eine andere lateinische Schreibweise als in der deutschen Umschrift. Frag nach, wie der Name geschrieben werden soll.
- Kurze, vollständige Sätze. Amtsdeutsch, Schachtelsätze und Abkürzungen wie „ggf.“, „bzgl.“ oder „i. d. R.“ übersetzt keine Maschine zuverlässig. Ein Gedanke pro Satz hilft am meisten.
- Termine ausschreiben. „Freitag, 23. Oktober, 8:15 Uhr“ ist eindeutiger als „Fr., 8.15“. Bitte um eine kurze Bestätigung.
- Sprachnachrichten. Viele Menschen sprechen lieber, als zu tippen. Mit Premium werden Sprachnachrichten transkribiert und übersetzt, die Aufnahme bleibt abspielbar. Wie gut die Spracherkennung funktioniert, hängt vom Gerät ab.
- Sprachwahl respektieren. Manche Menschen aus der Ukraine schreiben Russisch oder wechseln zwischen beiden Sprachen. Piou erkennt die Sprache jeder Nachricht und übersetzt auch Russisch; kommentiere die Sprachwahl nicht.
- Belastende Themen. Fragen nach Erlebtem, Familie oder Zukunftsplänen gehören nicht nebenbei in den Chat. Wer darüber sprechen möchte, tut es meist lieber persönlich und im eigenen Tempo.
Wo die Übersetzung an Grenzen stößt
- Zusammengesetzte Wörter und Amtssprache. „Aufenthaltstitel“, „Anmeldebestätigung“ oder „Mitwirkungspflicht“ werden manchmal wörtlich oder unvollständig übersetzt. Erkläre wichtige Begriffe in einfachen Worten.
- du, Sie, ти, ви. Die Übersetzung wählt nicht immer die passende Anrede, besonders in der Web-App.
- Ukrainische Anredeformen. Der Vokativ („Ірино“, „пані Оксано“) kann Namen in der Übersetzung verändern, etwa zu „Iryno“. Wundere dich nicht, wenn ein Name ungewohnt aussieht.
- Gemischte Nachrichten. Sätze, die Ukrainisch, Russisch und deutsche Wörter mischen („Мені треба на Termin у Jobcenter“), werden schlechter übersetzt.
- Zahlen, Daten, Beträge. Uhrzeiten, Hausnummern und Geldbeträge immer kurz bestätigen lassen.
- Recht, Gesundheit, Geld. Bei Bescheiden, Verträgen, Arztgesprächen oder Notfällen ersetzt Piou weder Fachleute noch Dolmetscher. Im Notfall wähle den Notruf.
- Dokumente. Fotos, PDFs und Briefe übersetzt Piou nicht.
So legst du los
- Installiere Piou auf dem iPhone (ab iOS 18) oder auf Android (ab Android 8.0) oder öffne die Web-App app.piou.chat.
- Wähle Deutsch als Lesesprache und lade Deutsch und Ukrainisch herunter, am besten im WLAN. Die Spracheinstellungen findest du unter „Einstellungen“ → „Sprache & Übersetzung“.
- Füge die Familie über deine Kontakte hinzu oder schick ihr einen Einladungslink oder QR-Code. Die Telefonnummer dient nur dazu, gefunden zu werden, nicht zum Anmelden.
- Starte „7 Tage kostenlos testen“: Eine Karte ist nötig, 7 Tage lang wird nichts abgebucht, danach beginnt das Abo automatisch, wenn du nicht vorher kündigst. Kündigen kannst du jederzeit.
- Soll die Familie dich auch in ihrer Sprache lesen, nutze „Piou verschenken“ – in der App oder auf der Website.
Anwendungsfälle
Gastfamilie und Gäste aus der Ukraine
Wer Menschen aus der Ukraine bei sich aufgenommen hat, klärt täglich Kleinigkeiten: Schlüssel, Einkäufe, Waschmaschine, Termine. Mit Piou Premium auf beiden Handys schreibt jede Seite in ihrer Sprache und liest die Antwort in der eigenen.
Elternkontakt in Schule und Kita
Lehrkräfte und Erzieherinnen klären Ausflüge, Elternabende oder fehlende Unterlagen direkt mit ukrainischen Eltern. Für Gespräche über Noten, Förderbedarf oder einen Schulwechsel bleibt eine Dolmetscherin oder ein Dolmetscher die bessere Wahl.
Ehrenamtliche Begleitung zum Jobcenter
Wer ehrenamtlich zu Terminen begleitet, stimmt Uhrzeit, Adresse und mitzubringende Unterlagen per Chat ab. Piou übersetzt Nachrichten, aber keine Briefe oder Bescheide, und ersetzt keine Beratung.
Kolleginnen und Kollegen im Betrieb
Schichtpläne, Pausen, kurzfristige Änderungen: Im Teamchat liest jede Person die Nachrichten in ihrer Sprache. Sicherheitsanweisungen sollten trotzdem persönlich erklärt und bestätigt werden.
Nachbarschaft im Haus
Mülltrennung, Paketannahme oder Hausordnung lassen sich per Chat freundlich klären. Für ein spontanes Gespräch im Treppenhaus reicht mit Premium der Modus „Gegenüber“ auf einem einzigen Handy.
Sportverein und Freizeit
Trainerinnen und Trainer erreichen ukrainische Eltern direkt: Trainingszeiten, Turniere, Fahrgemeinschaften. Umfragen im Gruppenchat werden für alle mit Premium ebenfalls übersetzt.
Häufige Fragen
Braucht die ukrainische Familie auch Piou und Premium?
Zum Schreiben brauchen beide Seiten Piou. Die Übersetzung ist persönlich: Premium übersetzt nur für die Person, die es hat. Damit beide in ihrer Sprache lesen, braucht jede Seite Premium – oder du schenkst es mit „Piou verschenken“. Verschenkte Abos verwaltest und kündigst du in den Einstellungen unter Premium.
Was kostet Piou Premium in Deutschland?
4,90 € im Monat oder 39 € im Jahr, in Österreich genauso; in der Ukraine 99 UAH im Monat oder 799 UAH im Jahr. Den genauen Preis in deiner Währung siehst du vor dem Abschluss. Für „7 Tage kostenlos testen“ ist eine Karte nötig; danach startet das Abo automatisch, wenn du nicht vorher kündigst.
Funktioniert die Übersetzung ohne Internet?
Ja. Sind Deutsch und Ukrainisch einmal heruntergeladen, funktionieren die Übersetzung und der Modus „Gegenüber“ offline. Nachrichten senden und empfangen sowie Anrufe brauchen eine Verbindung.
Kann Piou Briefe vom Jobcenter oder von der Schule übersetzen?
Nein. Piou übersetzt Chatnachrichten, Sprachnachrichten, Umfragen, Status-Texte und „Übersetzte Untertitel“ bei Anrufen, aber keine Fotos, PDFs oder Briefe. Bei Bescheiden und Fristen wende dich an die zuständige Stelle oder an eine Beratungsstelle.
Warum klingt die Übersetzung manchmal zu locker oder zu förmlich?
Deutsch unterscheidet du und Sie, Ukrainisch ти und ви – die Übersetzung trifft nicht immer die passende Form. In der Web-App läuft die Übersetzung über das Englische, das nur „you“ kennt; dort geht die Unterscheidung leichter verloren.
Kann ich über Piou beim Amt oder in der Arztpraxis anrufen?
Nein. Piou ruft keine normalen Telefonnummern an, also weder Festnetz noch Praxis oder Behörde. Anrufe funktionieren nur zwischen Piou-Nutzern über das Internet.